この記事を読んでいる人は、
- 水道屋本舗の評判は悪い？安全に利用できる？
- 水道屋本舗に依頼できる内容と料金を知りたい
- 水道屋本舗の依頼から作業までの流れを知りたい
上記のように考えているかもしれません。
この記事ではそんなあなたに「水道屋本舗の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしていきます。
水道屋本舗とは
出典：https://www.a40.jp/
水道屋本舗は25年以上水回りのトラブルに対応していて実績が豊富な水道修理会社です。
水道修理会社は数多く存在していますが、20年以上サービスを提供し続けているところはそうそうありません。
水道屋本舗は25年以上サービスを提供し続けており、そこまで積み重ねてきた優れた実績もあります。
実績の高さを重視する方におすすめできる水道修理会社となっています。
なお、水道屋本舗の概要は、以下の表のとおりです。
| 運営会社 | 株式会社アクアライン |
|---|---|
| 料金 | 5,500円～ |
| 対応地域 | 全国 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 公式サイト | 水道屋本舗公式 |
水道屋本舗の特徴
水道屋本舗の特徴を解説していきます。
25年以上水回りのトラブルに対応してきた実績がある
水道屋本舗は25年以上水回りのトラブルに対応してきた実績がある点が特徴的です。
水道修理会社は25年以上サービスを提供し続けていて、そこまでで積み重ねてきたノウハウがあります。
そのため、少しイレギュラーなトラブルにも対応してくれることも多いです。
ちなみに、これまで168万件もの修理に対応してきているため、それだけで十分実績があることが感じられます。
他の水道修理会社に相談して対応してもらえなかったことがある方は、水道屋本舗の利用を検討してみてください。
PL保険が適用される
水道屋本舗はPL保険が適用される水道修理会社です。
PL保険は生産物賠償責任保険のことを指しており、修理が完了してから修理箇所に欠陥があったり、被害にあったりした場合に補償してくれる保険です。
修理してもらったはよいものの、うまく修理できていなかったときの補償がないと不安だと感じる方は決して少なくありません。
そして、きちんとした補償をしてくれる水道修理会社は案外少ないです。
ですが、水道屋本舗ならPL保険で守られているため、損害を被ってもある程度なら補償してくれます。
もしもの場合にも安心できる水道修理会社を利用したい方に、水道屋本舗はかなりおすすめです。
店舗・法人の契約も受けている
水道屋本舗は店舗・法人の契約も受けている水道修理会社です。
店舗・法人での水回りのトラブルとなるとどうしても規模が大きくなってしまいます。
規模が大きくなってくると対応してくれない水道修理会社もかなり多いです。
しかし、水道屋本舗は店舗・法人のメンテナンス契約を多数結んでおり、規模の大きい水回りのトラブルにも慣れています。
個人だけでなく、店舗・法人で水回りのトラブルの依頼先に困っているなら、一度水道屋本舗をチェックしてみてください。
水道屋本舗の良い評判・口コミ
水道屋本舗には、以下のような良い評判がありました。
築30年以上経つアパートに住んでいますが、先日トイレの水を流したら止まらなくなり水道修理の業者に慌てて依頼しました。そこは24時間何時でも受け付けているので夜でしたが連絡しました。その業者のチラシが何度かポストに入っていたので、何かあったらと思いそのチラシを取っておいたのが良かったです。
とりあえず元栓を閉め、翌日修理を行って貰いました。来てくれた作業員の方は親切で、テキパキと簡単に直してくれたので関心しました。老朽化していたので部品が壊れていたとのことでした。やっぱりプロに任せるのが正解ですね。引用：みん評
自宅の水漏れしていた蛇口はシングルレバーのタイプで、ツーハンドルに比べて部品が多く複雑なので、説明書を見ながら分解しましたがお手上げ状態でした。ダメになっているパッキンすら見つけることができなかったため、諦めて電話をしたところ1時間後に到着、問題のパッキンを見つけて即交換です。30分かけて分解した蛇口は3分程度で元通りになり、簡単な分解手順まで教えてくれました。たまたま出張料金が1000円となっており、交換した部品も1点だけだったため、思っていたよりも安く直すことができてよかったです。
引用：みん評
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 親切に対応してくれる
- 作業が素早い
- トラブルの原因や対処法までしっかり教えてくれる
水道屋本舗を実際に利用している方からは、親切に対応してくれる点が評価されていました。
スタッフの態度の良し悪しは実際に利用してみないとわかりませんが、水道屋本舗はしっかりしたスタッフが多いためによい口コミが多いです。
また、作業が素早い点も注目されていました。
単に親切なだけでなく、作業のスピ―ドの早さについて触れている方も多く見られました。
テキパキと作業してくれるだけあって、水道屋本舗が積み上げてきた実績やノウハウの高さが伺えます。
他にも、トラブルの原因や対処法までしっかり教えてくれるといった意見も見られました。
水道屋本舗は単にスタッフが問題箇所を触ってそれで終わるだけではありません。
トラブルの原因を説明してくれ、場合によっては自分でできる対処法まで伝えてくれます。
再発しても自分で対応できるようになるために色々と教えてくれる点でも親切さが感じられますね。
水道屋本舗の悪い評判・口コミ
水道屋本舗には、以下のような良い評判がありました。
使用していないマンションの水回りの修理を依頼しました。急ぎでないこと、離れたところに住んでいるので週末に修理してほしいことを説明して土曜日に予約しました。午前中に1時間かけてマンションへ、午前中の約束が急ぎの修理入り13時へ変更の電話、午後になり18時に変更の電話ありました。夜予定あったのでその日は諦めて翌日午前中の約束へ変更して帰宅、往復の高速代3000円でした。翌日朝7時に家出て高速上で午後に変更の電話あり、いい加減すぎるのでお断りしました。最低の会社でした。
引用：みん評
床下で水漏れ音がしたので見てもらいたくて連絡し、すぐ業者さんを手配してくれるまでは普通でした。
来た業者さんが、床下点検口から配管確認して特に異常なしだったが、修理した事にして3300円になります。
仕方なく1万円出すと、お釣り無いから後払いにするね。と後払い手続き。
翌日、点検口付近から今まで鳴った事もないギシギシギシギシする床鳴りが始まった。
問い合わせから上記の事を連絡し、仕事中だから対応はメール希望と送ったが2日経った今も返信はなく無視扱い。引用：みん評
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 時間変更の連絡がかかることがある
- 点検の仕方が甘かったときの対応がいい加減
水道屋本舗を利用しているユーザーの一部からは、時間変更の連絡がかかることがあるとの意見がありました。
水道屋本舗の利用予約をしていても、緊急性の高い現場を優先するために時間変更がかかることがあります。
そこまではよいのですが、コロコロ予定が変更されてそれに振り回されてしまうことがあるため、それで嫌気を挿してしまう方が多いです。
水道屋本舗を利用する際には予定変更が入る可能性があることを把握しておきましょう。
また、水道屋本舗では点検の仕方が甘かったときの対応がいい加減な点も指摘されていました。
基本的に水道屋本舗はしっかりした対応をしてくれるスタッフが多いですが、どうしても点検ミスなどで適切な処理ができていなかったといったこともあります。
ただ、ミスを犯したときの対応の仕方がいい加減で、あいまいにしようとする部分が多少なりとも見られています。
水道屋本舗を利用する際には、ミスが起きてしまったら運が悪かったと考えたほうがよいです。
水道屋本舗の対応エリア
水道屋本舗は全国どこでも対応しています。
中にはすぐに駆け付けられない地域や対応していない地域もありますが、全国的に対応しているエリアが多いです。
水道屋本舗の公式サイトを開くと、都道府県別に五十音順で対応可能な市区町村名が一覧で記載されています。
水道屋本舗を利用する前に自分の住んでいる地域が対象になっているか公式サイトを確認してみてください。
水道屋本舗が対応している水回りのトラブル
水道屋本舗では、主に以下のような水回りのトラブルに対応しています。
- トイレのトラブル
- キッチンのトラブル
- 洗面・風呂場のトラブル
- 配水管のトラブル
- 蛇口のトラブル
- etc…
水道屋本舗ではトイレやキッチン、洗面・風呂場、排水管などのトラブルに対応しています。
基本的に水回りのトラブルのことならなんでも対応してくれます。
たとえば、水を取り扱う場所の水濡れやつまりの対応、ゴムパッキンの交換、その他軽微な作業なども応じてくれます。
そのため、水回りのことで困っていることがあれば対応してくれるかどうかわからないと感じるものであっても気軽に相談してみましょう。
具体的には以下のトラブルに対応してくれます。
- タンクから水が漏れている
- 水に溶けないものを落としてしまった
- 蛇口から赤い錆び水が出る
- 水を流そうとしたらきちんと水が流れてくれない
その他の具体的なトラブルの内容については料金一覧に記載しているので、水道屋本舗を利用する前に念のためにチェックしてみてください。
水道屋本舗の料金
水道屋本舗の料金相場を以下の表にまとめました。
| サービス内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 水漏れ対応プラン | 5,500円～ |
| つまり対応プラン | 8,800円～ |
| 作業代行プラン | 13,200円～ |
水道屋本舗は水漏れ対応プラン、つまり対応プラン、作業代行プランの3つのプラン分けられています。
水漏れ対応プランはゴムパッキンの交換やボルトの締め直し、30分以内の軽作業などまで対応してくれます。
つまり対応プランは軽度なトイレのつまりの解消、薬品清浄、30分以内の軽作業などまで対応してもらうことが可能です。
作業代行プランになってくると、蛇口などの取り付けや45分以内の軽作業などまで対応してもらえるようになります。
そして、上記の金額に廃材諸経費や部品代などがかかります。
具体的な作業ごとの料金は公式サイトに金額がまとめられているため、気になる方はチェックしてみてください。
水道屋本舗に依頼から作業までの流れ
水道屋本舗を利用する際の流れを解説していきます。
1.水道屋本舗にお問い合わせ
まずは水道屋本舗にお問い合わせしましょう。
「0120-0120-24(24時間365日対応)」に電話をかけてください。
電話での問い合わせになるため、すぐに出てくれないときもある点に注意してください。
水道屋本舗ではLINEやお問い合わせフォーム、メールなどでの申し込みには対応していません。
電話での申し込みが不便だと感じる方は、インターネット上での申し込みができる水道修理会社の利用を視野に入れてみてください。
2.現場まで急行
申し込みが入ったら確認が行われ、受付が完了したらスタッフが現場に急行します。
水道屋本舗では具体的にどのくらいの時間かかるのかは公表されていません。
ですが、概ね1時間程度あれば自宅まで駆けつけてくれます。
1時間だと遅いと感じる方にとっては、水道屋本舗はあまりおすすめできません。
他のスピーディに対応してくれる水道修理会社を利用しましょう。
3.無料見積もり
現場にスタッフが到着したら、現場をチェックして無料見積もりが行われます。
どんな内容の作業を行うのか、料金がどのくらいかかるのか説明が入り、その内容に同意するなら作業に移ります。
作業が完了したら支払いとなります。
水道屋本舗では現金やクレジットカードでの支払いが可能です。
ただ、一部地域を対応する業者の中にはクレジットカード払いに対応していないこともあるため、念のため現金払いもできるように手元にお金を用意しておいたほうがよいです。
水道屋本舗を利用する際の注意点
水道屋本舗を利用する際は、以下のようなポイントに注意する必要があります。
- 修理時間が24時間対応ではない
- 出張料がかかってしまう
- 十数分程度で駆けつけてくれることは少ない
水道屋本舗は修理時間が24時間対応になっていません。
受付時間は24時間365日対応になっていますが、実際に自宅に来てくれるのは8時から22時までになっています。
自宅に来てくれる時間を把握した上でサービスを利用してみてください。
また、出張料がかかってしまう点に注意が必要です。
他の水道修理会社だと出張料が無料になっているところもよくみかけますが、水道屋本舗では出張料が3,300円かかってしまいます。
中にはそれが高いと感じる方も少なくないでしょう。
他にも、十数分程度で駆けつけてくれることは少ない点に注意しましょう。
他の水道修理会社の情報を見てみると、十数分程度で駆けつけてくれるところもあります。
ですが、水道屋本舗はそれよりも時間がかかりがちなので、多少自宅に来るまでに時間がかかっても問題ない方の利用が望ましいです。
水道屋本舗の評判や口コミまとめ
この記事では「水道屋本舗の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしました。
水道屋本舗は25年以上水回りのトラブルに対応し続けており、PL保険が適用されて安心感を持って利用できる水道修理会社です。
水道屋本舗は25年以上水道修理の業界でサービスを提供し続けていてそれだけ積み重ねてきた実績やノウハウがあります。
そのため、確かな技量を持ってトラブルに対応してもらいやすいです。
また、水道屋本舗はPL保険が適用されることを公表している水道修理会社となっています。
PL保険が適用されるなら、仮に水道修理に失敗した場合にも補償してくれる安心感があります。
その2つの要素を踏まえると、水道屋本舗は低リスクで利用しやすい水道修理会社と言えます。
水道屋本舗は「水回りのトラブルに対応し続けている業者に依頼したい」「PL保険が適用される水道修理会社を利用したい」といった方におすすめです。
気になる方は水道屋本舗を利用してみてください。