ランノハナドットコムとは?基本情報や評判、サービスについて解説

この記事を読んでいるあなたは、

  • ランノハナドットコムとは何か知りたい
  • ランノハナドットコムの基本情報を知りたい
  • ランノハナドットコムの評判や口コミを知りたい

上記のように考えているかもしれません。

この記事では「ランノハナドットコムの概要や基本情報、評判や口コミ」などについてお伝えしていきます。

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ランノハナドットコムとは

ランノハナドットコム

出典:https://www.rannohana.com/

ランノハナドットコムとは、1979年創業のクマサキ洋ラン農園が運営する、胡蝶蘭専門のネットショップです

ランノハナドットコムはインターネット上で10,000件以上の販売実績を持ち、個人・法人問わず支持され続けています。

通常の倍である3~5年かけて胡蝶蘭の株を育て、天然ミネラル豊富な鳴滝の清流を使用した胡蝶蘭は、美しく長持ちすると評判になっています。

また、ランノハナドットコムで扱う胡蝶蘭は農園から直送されるため、高品質でありながらコストが抑えられています。

ランノハナドットコムの基本情報

基本情報

ランノハナドットコムの基本情報を以下の表にまとめました。

店舗名ランノハナドットコム
運営会社クマサキ洋ラン農園
所在地山口県山口市下小鯖2073
営業時間9:00~18:00
休業日日曜・祝日(ネットショップ店休日)
TEL083-927-0902
FAX083-927-0201
メールアドレスinfo@rannohana.com
公式サイトランノハドットコム公式

ランノハナドットコムの利用について

利用について

ランノハナドットコムの利用について解説していきます。

送料・配送

ランノハナドットコムの送料は以下の通りです。

  • 1,800円(税込・商品1点につき)
  • 3,600円(税込・北海道)
  • 5,900円~(税込・沖縄)

ランノハナドットコムの配送時間は、以下の時間帯から選択することができます。

  • 午前中
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00

また、「できるだけ早く胡蝶蘭を届けたい」という方は、翌日・翌々日宅配サービスを利用できます

注文後に関西と九州方面へは翌日配送ができ、関東や東北地方へは翌々日配送が可能ですが、沖縄と北海道の場合は最短で3日かかります。

支払い方法

ランノハナドットコムの支払い方法は以下の通りです。

  • 銀行振込・請求書
  • 郵便振替
  • クレジットカード
  • NP後払い
  • PayPal
  • 代金引換

個人の場合は、銀行振込や郵便振替で直接口座に振り込むことができ、法人の場合は請求書での支払いが可能です。

クレジットカード払いは各種利用でき、PayPalのアカウントがあればPayPalでの支払いにも対応しています。

また、届け先が注文者の住所と同一の場合に限り代金引換が利用でき、手数料も無料です。

返品・交換・キャンセル

ランノハナドットコムの返品・交換・キャンセルについて以下の表にまとめました。

返品届け日から3日以内であれば送料負担の上対応可能
交換品質トラブルや1か月以内に花が枯れた場合は交換対応可能
キャンセル品質に問題がある場合はキャンセル対応可能

ランノハナドットコムのサービス

サービス

ランノハナドットコムのサービスについて解説していきます。

無料サービス

無料サービスとは、胡蝶蘭を「送った人」と「送られた人」どちらも安心して花を楽しめるようにという思いのもと提供されている、ランノハナドットコム独自のサービスです。

無料サービスには以下のようなものがあります。

  • ラッピングサービス
  • メッセージカード
  • 品質保証書
  • 育て方パンフレット
  • 霧吹きスプレー
  • 鉢受けトレイ
  • 商品写真送付サービス

胡蝶蘭を送られた人は、無料サービスのおかげで胡蝶蘭を育てるために何も用意する必要がありません。

品質保証サービス

品質保証サービスとは、ランノハナドットコムで購入した胡蝶蘭の品質に問題があった場合に、即座に無償で同等品に交換してくれるサービスです

輸送時にぶつけたり、倒したりして花が傷ついてしまっていたなどの輸送トラブルがあった場合、すぐに同等の胡蝶蘭を送りなおしてくれます。

また、胡蝶蘭の花が1か月以内に枯れてしまった場合にも、無償で同党の胡蝶蘭と交換対応してくれます。

2度咲き応援プレゼント

2度咲き応援プレゼントとは、2度咲きした胡蝶蘭の写真や感想をランノハナドットコムに送ることで、応募者全員にプレゼントがもらえる企画です。

「何度も胡蝶蘭を楽しんで欲しい」という願いから、ランノハナドットコムでは以下のプレゼントを進呈しています。

  • クマサキ洋ラン農園オリジナル賞状
  • USAハイポネックス社のオスモコートエグザクト(プロ用のスペシャル肥料)

ランノハナドットコムの評判や口コミ

評判や口コミ

ランノハナドットコムの評判や口コミについて解説していきます。

ランノハナドットコムの良い評判

ランノハナドットコムの良い評判は以下の通りです。

  • 品質が高いのに安い
  • 生産者の顔が見える
  • サービスが充実している

ランノハナドットコムの最大の特徴は高品質で価格が安いことであり、評判となっています。

農園を切り盛りして胡蝶蘭の生産も行っているのは代表の熊崎洸多氏であり、生産者の顔が見えるため安心との意見がありました。

ランノハナドットコムでは無料サービスをはじめ、有料級のサービスが無償で提供されており、リピーターが多いことも納得できます。

ランノハナドットコムの悪い評判

ランノハナドットコムの悪い評判は以下の通りです。

  • バリエーションが少ない
  • 気軽に送れる胡蝶蘭がない
  • 当日便がない

ランノハナドットコムでは、株の育成期間を他社の倍の時間かけるなど、一つひとつの胡蝶蘭を丁寧かつ大切に育てています

そのため、他社に比べると胡蝶蘭の色や形状にバリエーションが少ないことや、気軽に送れる手ごろな胡蝶蘭が少ないということに対してマイナスの意見も見られました。

また、急なお祝い事などに対応するため当日便サービスを提供している会社もある中、ランノハナドットコムは最短でも翌日配送となってしまうため残念だという評判もありました。

ランノハナドットコムの評判や基本情報まとめ

まとめ

この記事では「ランノハナドットコムの概要や基本情報、評判や口コミ」などについてお伝えしてきました。

ランノハナドットコムの最大の特徴は、こだわりぬいた胡蝶蘭の育て方のため高品質であることと、農園直送のため価格が低く抑えられていることです。

返品や交換対応も誠実でしっかりしており、有料級のサービスを無償で数多く提供しています。

ランノハナドットコムを利用して、大切な人に胡蝶蘭を送ってみませんか。

なお、胡蝶蘭通販サイトのおすすめは以下の記事で紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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