Crowd Works(クラウドワークス)の評判や口コミとは?仕事内容や稼ぐ方法、おすすめできる人について解説

この記事を読んでいるあなたは、

  • クラウドワークスの評判はやばいのか知りたい
  • クラウドワークスの初心者向け仕事内容を知りたい
  • クラウドワークスで稼ぐ方法を知りたい

上記のように考えているかもしれません。

この記事では「Crowd Works(クラウドワークス)の評判や仕事内容、稼ぐコツやポイント」などについてお伝えしていきます。

なお、おすすめのクラウドソーシングは以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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クラウドソーシングおすすめ
目次

Crowd Works(クラウドワークス)とは

クラウドワークス

出典:https://crowdworks.jp/

Crowd Works(クラウドワークス)とは、業界最大手のクラウドソーシングを提供する、仕事のマッチングサービスのことです。

クラウドソーシングサービスとは、インターネット上で仕事の受注・発注ができ、業務に関する作業がすべてオンラインで完結する仕組みのことです。

クラウドワークスは取り扱う案件の種類や数が非常に多く、初心者から上級者まで取り組める、さまざまな仕事を用意しています。

スキルや経験も積めるため、副業やフリーランスの案件獲得にも最適なサービスとなっています。

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クラウドワークスの基本情報

クラウドワークスの基本情報について以下の表にまとめました。

サービス名Crowd Works(クラウドワークス)
主な利用者
  • 学生
  • 主婦
  • 会社員
  • フリーランス など
運営会社株式会社クラウドワークス
運営会社社長名吉田浩一郎
公式サイトクラウドワークス公式サイト

クラウドワークスの案件の種類

種類

クラウドワークスの案件の種類について解説していきます。

プロジェクト形式

プロジェクト形式とは、クラウドワークスのシステム上で、契約のもと進められる案件のことです。

プロジェクト形式の契約には、ワーカーとクライアント、両社の合意が必要となります。

また、プロジェクト形式には固定報酬制と時間単価制があり、案件としてはほとんどが成果物に対して報酬が支払われる固定報酬制となっています。

コンペ形式

コンペ形式とは、不特定多数のワーカーが提案した作品の中から、クライアントが気に入ったものを採用する案件のことです。

クライアントとしては、短期間でたくさんのアイデアや提案が集まりやすいといったメリットがあります。

ただし、クライアントに採用されなければワーカーへの報酬が発生しないため、応募の際は注意してください。

タスク形式

タスク形式とは、契約が必要のない、作業フォーム画面上で仕事が完結する案件のことです。

不特定多数のワーカーへ発注ができ、ワーカーは作業が完了し、承認されればすぐに報酬を獲得できます。

作業前や作業後に、クライアントとワーカーとの間でやり取りが発生しないため、スムーズに業務が進行します。

ただし、タスク形式は一般的に報酬が低く設定されています。

【初心者向け】クラウドワークスの仕事内容

初心者

初心者向けのクラウドワークスの仕事内容を解説していきます。

データ入力

データ入力とは、数字や会社などのデータをエクセルやスプレッドシートなど、指定されたフォーマットに入力していく仕事です。

データ入力には特別なスキルなどは必要ないため、初心者向きの仕事だと言えるでしょう。

ただし、データ入力の仕事で重要なのは、速さではなく正確さです。

稼ぎたいからと言って雑な仕事をしてしまうと、次回の依頼はないでしょう。

アンケート・レビュー

アンケート・レビューとは、指定された商品やサービスに対してアンケートを記入したり、レビューを行ったりする仕事です。

アンケート・レビューには難しい作業はないため、初心者向きの仕事だと言えます。

応募条件に、商品やサービスを「実際に使ったことがある人」と書かれていることがあり、商品やサービスを使ったことがないのにもかかわらず応募すると、クライアントに見抜かれて契約が破棄されてしまいます。

商品登録

商品登録とは、ECサイトやネットショップに掲載する、商品を登録する仕事です。

商品登録も特別なスキルが不要で、しっかりとしたマニュアルが用意されていることが多いため、初心者も対応できるでしょう。

ただし、商品の価格設定・写真撮影・説明文やスペックの入力・在庫管理など、商品登録には多くの作業が発生するため、丁寧な作業が求められます

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【経験者向け】クラウドワークスの仕事内容

仕事

経験者向けのクラウドワークスの仕事内容を解説していきます。

デザイン・イラスト

デザイン・イラストとは、サイトやメディア、本などに掲載されるデザインやイラストを作成する仕事です。

デザインやイラストの作成スキルは、一朝一夕では身につかないため、経験者向きの仕事と言えるでしょう。

クライアントの仕上がりイメージと、ワーカーの作成物のイメージが異なると、多くの場合差し戻しとなってしまいます。

そのため、ワーカーとクライアント間で、しっかりとコミュニケーションをとる必要があります

Webライティング

Webライティングとは、Webサイトやメディア、電子書籍などに掲載される文章を執筆する仕事です。

Webサイトやメディアは、文章がなければ始まらないため、案件は非常に豊富です。

また、経験を積まないと高単価の案件は取れませんが、初心者でもできる案件も数多く用意されています。

Webライティングは、クライアントのニーズに沿って、簡潔で分かりやすい文章を作成する必要があります。

文字起こし

文字起こしとは、テープなどに録音された音声データを聞いて、文字に起こしていく仕事です。

音声データと同時に作業する必要があるため、タイピング速度と正確さが求められます

作業自体の難易度は高くないですが、集中力が必要であり、長時間同じことをするのが苦手な方には不向きな仕事でしょう。

文字起こしツールも各種リリースされていることから、案件は減少傾向にあります。

【上級者向け】クラウドワークスの仕事内容

仕事

上級者向けのクラウドワークスの仕事内容を解説していきます。

動画編集・制作

動画編集や制作とは、YouTubeをはじめとした、動画データの編集や制作を行う仕事です。

動画編集を仕事として受注するとなると、膨大な動画データを扱い、クライアントのニーズに沿った作業が必要となるため、経験を積んだ上級者向けの仕事であると言えます。

なお、InstagramやTikTokなどのショートムービーの作成であれば、さほど高いスキルを求められない場合もあります。

コンサルティング

コンサルティングとは、企業などが抱える問題に対して解決までのアプローチや手順を示し、クライアントの課題の解決を行う仕事です。

コンサルティングは経験を積んだプロが求められるため、報酬もその分高く設定されており、初心者が受注できることは無いと言えます。

クラウドワークスでコンサルティングが受注できるようになるには、企業で経験を積み、多くの実績を提示できるレベルが必要です。

システム開発

システム開発とは、企業などが求める、独自の新しい仕組みを作る仕事です。

システム開発には多くの場合、企業などで実務経験を積んだエンジニアが求められ、初心者には不向きな仕事と言えます。

また、仕事の重要性から報酬は高額に設定されていることが多いですが、クライアントが納品物に満足しなければ、契約の継続は難しいでしょう。

クラウドワークスの良い評判/メリット

メリット

クラウドワークスの良い評判やメリットを紹介していきます。

福利厚生が充実している

クラウドワークスは、福利厚生が充実しています

ベネフィット・ワンやKIDSLINE(キッズライン)、わりかん保険などが手数料無料で利用できます。

また、確定申告に必要なサポートツールの提供や、便利なクレジットカードの作成時特典、画像や動画の作成ソフトの割引なども無償で受けることができます。

クラウドワークスの福利厚生で十分

出典:https://twitter.com/takachihokaori/status/1368542892940173313?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

案件の種類が豊富

クラウドワークスは、案件の種類が豊富です。

業界最大手のクラウドソーシングサービスを提供するクラウドワークスのもとには、非常に多くの案件の種類が集まっています

「在宅でできる仕事や、オンラインでできる仕事をしたい」と考えた時、クラウドワークスであれば希望に近い仕事が見つかることでしょう。

また、自分が得意な案件を保存し、仕事を検索しやすく機能もあります。

とにかく案件豊富

出典:https://twitter.com/29ayuka13/status/1480421686680100865?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

実績があるとスカウトしてもらえる

クラウドワークスは、実績があるとスカウトしてもらえます

クラウドワークスの実績とは、一般的にプロジェクト形式の案件とコンペ形式の案件を完了した際の実績を指します。

実績を積み上げることで、クライアントの目に留まりやすく、さまざまな案件をスカウトしてもらえるようになります。

スカウトの案件がかなりの好案件でした

出典:https://twitter.com/299writer/status/1616384251708215301?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

初心者・未経験者でもできる案件がある

クラウドワークスは、初心者・未経験者でも応募できる案件があります

クライアントが提示する募集条件に、初心者可・未経験者可などの項目が設定されていることがあります。

クライアントによっては、クセの付いた経験者より、初心者・未経験者に応募してもらいたいと考えている場合があるため、積極的に応募してみましょう。

同僚の友達が未経験からクラウドワークスで案件をとった

出典:https://twitter.com/kinacosan0/status/1194422989091041280?s=20&t=1VY-QBYxwGMyYZWBab3abQ

高額な報酬を受け取れる案件がある

クラウドワークスは、高額な報酬を受け取れる案件があります

案件の中には、同様の仕事の2倍~5倍など、高額な報酬が設定されていることがあります

高額な報酬を提示している案件は、当然人気が高く、応募者のレベルも高いので経験を積んでから応募するのが良いでしょう。

また、案件の募集分をよく読み、なぜそれほど高額な報酬設定をしているかの確認をすることがおすすめです。

もし獲得できたら25万の案件です

出典:https://twitter.com/tsubasa__web/status/1351855491161358343?s=20&t=wYUA78wWObekHeLREi1SFg

スキルや経験を身に付けることができる

クラウドワークスは、スキルや経験を身に付けることができます

通常の会社勤めの仕事と同じように、クラウドワークスでの仕事でも、しっかりと案件に向き合いクライアントに貢献していく過程でスキルや経験が身に付いていきます。

身に付けたスキルや経験をそのままクラウドワークスに生かしても良いですし、就職や転職に生かすのも良いでしょう。

クラウドワークスでプロジェクト案件をやったほうがスキルが身につくので絶対にオススメします

出典:https://twitter.com/Lig095/status/1228076274922315776?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

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クラウドワークスの悪い評判/デメリット

デメリット

クラウドワークスの悪い評判やデメリットを解説していきます。

報酬が安い案件がある

クラウドワークスには、報酬が安い案件があります

プロジェクト形式での案件にも報酬が安いものが多くありますが、契約の必要ないタスク形式の案件は報酬が安く設定されていることがほとんどです。

なお、クラウドワークスの管理画面に「この仕事は、相場に対して報酬額が低い可能性があります。」と書かれていることがあるため、確認してみてください。

クラウドワークスはオワコン。単価も安い。

出典:https://twitter.com/atsushi07250526/status/1493334247528353792?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

手数料がかかる

クラウドワークスには、手数料がかかります

クラウドワークスの手数料は、原則20%です。

高いと言えば高いですが、クライアントとの契約や契約書や請求書の作成、トラブル時のことを考えれば、一概に高いとは言えないでしょう。

また、案件の契約によっては、手数料が減額されることがありますが、クラウドワークスの手数料計算は複雑なため、公式サイトにて確認してください。

クラウドワークスって手数料高いよね

出典:https://twitter.com/hatonekooo/status/1612673608052281346?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

報酬が高額な案件には専門的な知識

クラウドワークスには、報酬が高額な案件には専門的な知識が必要です。

仕事の難易度が高く、スキルや経験、専門知識が求められる案件であればあるほど報酬は高額になります。

クラウドワークスには、「専門的な知識があれば、高額な報酬を支払ってもかまわない」と考えるクライアントがおり、応募者のレベルは必然的に高くなります。

専門知識が必要とはいえ、文字単価8.3円は素敵すぎる

出典:https://twitter.com/maki_katstume/status/1205027968004677632?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

初心者・未経験者は単発の案件が多い

クラウドワークスには、初心者・未経験者は単発の案件が多いです。

初心者・未経験者といきなり継続前提で仕事をすることは、クライアントにとってリスクになります。

クライアントはリスクを避けるため、単発の案件を用意してワーカーを選定します。

初心者・未経験者は「また仕事がしたい」とクライアント思ってもらえるように、全力で仕事に取り組みましょう。

クラウドワークスは単発とか継続でも短期で終了とかが多い

出典:https://twitter.com/matsunagasawa/status/1544168016115511296?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

怪しい案件や仕事がある

クラウドワークスには、怪しい案件や仕事があります

実際にクラウドワークスも、詐欺まがいの怪しい案件や仕事、悪質なクライアントに注意するようにワーカーに呼び掛けています。

怪しい案件や仕事の内容としては、セミナーへの勧誘や高額商品・サービスの売り付けなどがあり、クライアントとやり取りする中でおかしいと感じたら、即座に取引を中止してクラウドワークスに報告しましょう。

高額案件、半年研修するって言ってるけど、これも限りなくあやしいですねぇ〜

出典:https://twitter.com/hiyuuma/status/1536991476420210688?s=20&t=XKJsqvzQt_1QI3JBECPvIw

仕事内容の相違が発生する場合がある

クラウドワークスには、仕事内容の相違が発生する場合があります

仕事内容の相違が発生したら、お互いに勘違いしている場合もあるため、恐れずにクライアントに確認しましょう。

クライアントの回答があやふやであったり、異変を感じたりした際は取引をすぐに中止し、クラウドワークスに報告して対応してもらうことをおすすめします。

もらった指示内容と違う指示書が届いていた

出典:https://twitter.com/hanami_tiki/status/1538666615192948741?s=20&t=M9avt4RuvrqLqgPEp6L3dQ

クラウドワークスの利用をおすすめできる人

おすすめ

以下のような人には、クラウドワークスの利用をおすすめできます。

  • さまざまな案件でスキルや経験を身に付けたい人
  • 副業を始めてみたい人
  • 将来的にフリーランスとして活躍したい人

クラウドワークスは案件の数と種類が非常に豊富なため、さまざまな案件でスキルや経験を身に付けたい人におすすめできます。

また、クラウドワークスにはクライアントと契約せずに取り組める案件があるため、副業を始めてみたい人にもおすすめです。

さらに、将来的にフリーランスとして活躍したい人が、まずはクラウドワークスのクラウドソーシングサービスを活用して実績を積むのも良いでしょう。

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クラウドワークスの利用をやめたほうがいい人

やめる

以下のような人には、クラウドワークスの利用をおすすめできません。

  • 手数料を払いたくない人
  • すぐに高額案件が欲しい人
  • 期限を守れない人

クラウドワークスでは、サービスの利用時に5~20%の手数料が発生するため、手数料を払いたくない人にはおすすめできません。

また、クラウドワークスは、高額な報酬を得るには知識・スキル・経験・実績などが必要で、すぐに高額案件が欲しい人には不向きと言えるでしょう。

さらに、クラウドワークスでは原則お互いの顔が見れない中やり取りをするため、お互いの信頼のもと成り立っていますが、期限を守れないなど社会人として基本的なことが守れない人は案件が取れないでしょう。

クラウドワークスで稼ぐコツ/ポイント

ポイント

クラウドワークスで稼ぐコツやポイントについて解説していきます。

連絡をすぐに返す

クラウドワークスで稼ぐために、連絡をすぐに返しましょう

クライアントの立場で考えるとわかりやすいですが、連絡をすぐに返すことで、ワーカーに対しての信頼や安心感が生まれます

催促されてから連絡するようでは、相手からの印象が悪くなり、今後の契約の継続に影響があるでしょう。

プロフィールを充実させる

クラウドワークスで稼ぐために、プロフィールを充実させましょう

クラウドワークスのプロフィール欄には、名前や年代などの基本情報の他に、どんな仕事ができるのか、どれくらい働けるのか、報酬目安はどのくらいかなどの情報を追加できます。

また、ワーカーとしての自己紹介文や、スキルや実績、過去の経験やポートフォリオも登録を行えます。

クラウドワークスで安定して受注していくには、プロフィールの充実がスタートラインです。

評価や実績をつける

クラウドワークスで稼ぐために、評価や実績をつけましょう

クラウドワークスでの評価は、契約終了ごとにクライアントからつけてもらえます。

そのため、納品物や成果などの質が低かったり、対応などが悪かったりすると低い評価をつけられてしまう可能性があります。

実績は仕事をしていくうちに自然と積み上がっていきますが、低評価のワーカーのもとには、仕事は回ってこないでしょう。

長期間継続できる案件を探す

クラウドワークスで稼ぐために、長期間継続できる案件を探しましょう

単発での案件ばかり応募していると、クライアントから声がかからなければその場限りの契約です。

案件に応募するのにも時間がかかるため、長期間継続を前提としたプロジェクト形式の案件に応募し、契約することができれば安定した収入につながります。

報酬をしっかり受け取る

クラウドワークスで稼ぐために、報酬をしっかり受け取りましょう

クラウドワークスでは、「仮払い」と言って、クライアントが事前に報酬の先払いを行っているため、ワーカーは安心して作業することができます。

そのため、クライアントから「仮払い」されていない状態で作業してしまうと、報酬をもらえない可能性があります。

しっかりと「仮払い」されたことを確認してから、作業を開始しましょう。

クラウドワークスの登録方法

方法

クラウドワークスの登録方法について解説していきます。

  • 1.公式サイトの「新規会員登録」から登録を行う
  • 2.パスワードとユーザー名を設定する
  • 3.プロフィールを記入する
  • 4.銀行口座を設定する

公式サイトの「新規会員登録」から登録を行う

まず、公式サイトの「新規会員登録」から登録を行います

新規会員登録の画面に移行したら、まずはメールアドレスの登録を行います。

入力したメールアドレスに間違いがないか確認し送信すると、クラウドワークスから確認のメールが送られてきます。

メールに記載されているURLをクリックすると、会員情報入力のフォームに進むことができます。

パスワードとユーザー名を設定する

次に、パスワードとユーザー名を設定します

パスワードは後程変更できますが、ユーザー名は変更ができないため注意してください。

パスワードとユーザー名の設定後は、画面の指示に従って名前や住所など、クラウドワークスの登録に必要な情報を入力していきます。

すべて入力が終わったら、間違いがないかしっかり確認しましょう

プロフィールを記入する

続いて、プロフィールを記入していきます

プロフィールはいつでも入力や変更できますが、仕事の受発注をする際に相手に見られますので、設定しておきましょう。

プロフィールの記入だけでなく、本人確認の手続きや秘密保持契約への同意を済ませておくと、信頼度がアップします。

クラウドワークスでは、プロフィールが充実していればいるほど、仕事が受注しやすくなります。

銀行口座を設定する

最後に、銀行口座を設定します

銀行口座は各種銀行や信金、ゆうちょ銀行など幅広く対応しています

銀行口座が未登録だと、仕事の受発注ができないため注意しましょう。

なお、クラウドワークスは振込手数料がかかり、楽天銀行税込み100円・他行税込み500円となっているため、楽天銀行のみお得に利用することができます。

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クラウドワークスの仕事の流れ

流れ

クラウドワークスの仕事の流れについて解説していきます。

仕事を探す

まず、仕事を探します

クラウドワークスにログイン後、トップページの上部の「仕事を探す」から、仕事の一覧画面に移行することができます

この際、仕事の表示順を並べ替えたり、募集が終了している仕事を隠したりすることができるため、自分好みにカスタマイズしてください。

なお、良く検索する仕事条件を3件まで保存できるため、活用して案件検索の効率をあげましょう。

仕事に応募する

次に、仕事に応募します

応募したい案件が決定したら、案件詳細画面の右上、オレンジ色の「応募画面へ」を押します。

応募画面には、クライアントから提示されている契約条件などを入力し、案件に応募するためのメッセージを作成します。

クライアントがワーカーを採用する際、応募時のメッセージで判断することがほとんどのため、しっかり記入していきましょう。

契約条件や仕事内容を相談する

続いて、契約条件や仕事内容を相談します

案件への応募が完了すると、多くの場合クライアントから契約条件や仕事内容の詳細を伝えられます。

安易に契約してしまう前に、この時点でクライアントとしっかりコミュニケーションを取り、契約条件や仕事内容にお互いの相違がないように注意しましょう

途中で仕事をやめて契約を破棄するようなことがあると、クライアントからの評価は低くなってしまいます。

業務を開始する

契約内容がまとまったら、業務を開始しましょう

業務中も適宜クライアントとコミュニケーションを取り、疑問や質問はそのままにせず解消しておくことがおすすめです。

期限を守ることは当たり前ですが、納品物がクライアントの設定する基準を満たしていないと、差し戻されてしまうため報酬を得ることができません。

納品物がクライアントの満足する品質であれば、次回の契約につながるでしょう。

クラウドワークスに関してよくある質問

質問

クラウドワークスに関してよくある質問を解説していきます。

クラウドワークスを利用している人の年齢層は?

クラウドワークスを利用している人の年齢層は、世代や年齢問わずさまざまな人に利用されています

クラウドワークスでは明確なデータを開示していませんが、クラウドソーシングサービスを利用しているのは、30代の方が中心です。

家庭を持ち始めたり、家を購入してローンを組んだりと、何かとお金がかかり始めるのが30代の特徴で、スキルや経験もある程度身に付いている方が多いです。

クラウドワークスでは、未経験で募集できる案件もたくさん取り扱っているため、臆せずチャレンジしてみましょう。

クラウドワークスを利用している人が希望する報酬額は?

クラウドワークスを利用している人が希望する報酬額は、人それぞれのため、一概には言えません

ただし、どちらかというとクラウドワークスの報酬は低いと言われています。

契約までのハードルが低い分、得られる報酬が低く設定されていることが多いです。

さらに、報酬額から手数料(最大で20%)を引かれてしまうため、手取り額はさらに低くなります。

報酬が振り込まれるタイミングは?

報酬が振り込まれるタイミングは、ワーカーが選択している出金方式によって異なります

「15日締め・月末振込」または「月末締め・翌月15日振込」が、基本的な報酬が振り込まれるタイミングとなっています。

また、ワーカーの希望により、すぐに出金できるクイック出金を利用することができますが、報酬額の5%が手数料として差し引かれてしまうため、おすすめできません。

契約時に注意すべきことは?

契約時に注意すべきことは、以下の2つです。

  • 依頼を受けるクライアントを信頼できるか
  • 案件と報酬のバランスが良いか

クライアントの評価や実績も確認できるため、違和感がある場合は取引を控えた方がよいでしょう。

また、実績が欲しいからと言って、あまりにも相場からかけ離れた、低報酬の案件を引き受けるのはおすすめできません。

契約中にクライアントから連絡が来なくなったらどうする?

契約中にクライアントから連絡が来なくなった場合は、クラウドワークスの事務局に連絡しましょう

申請が通れば、クラウドワークスの事務局からクライアントに連絡してくれます。

それでも連絡が取れない場合は、ワーカーの納品が完了していれば、仮払いとして担保されている報酬を受け取ることができます。

不当な評価をつけられたらどうする?

不当な評価をつけられた場合は、クラウドワークスの事務局に連絡してみましょう

ワーカーもクライアントも、付けた評価を変更することはできません。

ただし、明らかに不当な評価をつけられた場合、事務局に相談することで対応してもらえる可能性があります。

低評価を付けられると、今後の契約に影響するため注意しましょう。

クラウドリンクスとは?

クラウドリンクスとは、クラウドワークスを運営する株式会社クラウドワークスが提供する、フリーランスや副業している人のための案件マッチングサイトです。

クラウドワークスとの違いは、手数料が無料で高額案件が豊富な代わりに、面談などで企業にしっかりと案件にマッチした人材か確認されることです。

クラウドワークスよりも、採用されるハードルは上がりますが、クラウドリンクスで採用されれば、収入は大きく伸びるでしょう。

クラウドワークスの評判や口コミまとめ

まとめ

この記事では「Crowd Works(クラウドワークス)の評判や仕事内容、稼ぐコツやポイント」などについてお伝えしてきました。

クラウドワークスは業界最大手のクラウドソーシングサービスであり、取り扱う案件の種類や数が非常に多く、初心者から上級者まで幅広く利用されています。

スキルや経験も積めるため、お小遣い稼ぎだけではなく副業やフリーランスの案件獲得にも最適なサービスで、サポートも手厚くなっています。

この記事を参考にしてクラウドワークスを利用して、在宅でできる仕事を行いましょう。

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なお、おすすめのクラウドソーシングは以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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