この記事を読んでいる人は、
- 水道修理屋(アシスト)の評判は悪い？安全に利用できる？
- 水道修理屋(アシスト)に依頼できる内容と料金を知りたい
- 水道修理屋(アシスト)の依頼から作業までの流れを知りたい
上記のように考えているかもしれません。
この記事ではそんなあなたに「水道修理屋(アシスト)の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしていきます。
水道修理屋(アシスト)とは
出典：https://suido.assist-life-service.com/
水道修理屋(アシスト)は拠点数が多くどの地域に住んでいてもすぐに現場にかけつけてくれる水道修理会社です。
全国で1,000以上の拠点があるため、どんな田舎の地域に住んでいるとしても自宅まですぐに直行してくれます。
水道修理屋(アシスト)はそれほど大きな会社であるため、実績の高さもあって安心感を持って利用しやすいです。
なお、水道修理屋(アシスト)の概要は、以下の表のとおりです。
| 運営会社 | 株式会社アシスト |
|---|---|
| 料金 | 3,300円～ |
| 対応地域 | 全国 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 公式サイト | 水道修理屋(アシスト)公式 |
水道修理屋(アシスト)の特徴
水道修理屋(アシスト)の特徴を解説していきます。
水道修理会社としての規模が大きい
水道修理屋(アシスト)は水道修理会社としての規模が大きい点が特徴的です。
水道修理屋(アシスト)は先ほど触れたように全国に1,000以上の拠点を持っており、年間で3万件以上の出動実績を持っています。
そのため、他の水道修理会社と比べてかなり規模が大きいです。
規模が大きくて高い実績を持っているということもあり、どれほど優れたサービスなのか、口コミにどんな評判があがっているのかを把握した上でサービスが利用できます。
水道修理会社選びに安心感を求める方にはかなりおすすめです。
料金がかなり安い
水道修理屋(アシスト)は料金がかなり安いです。
まず相談・出張・見積もりに関するすべての費用が完全無料となっており、全国どこから相談を持ち掛けてもそれだけでコストがかかるといったことはありません。
無料で気軽に相談しやすいのはありがたいですよね。
また、見積もってもらって実際に水道修理に着手するようになっても、基本料金と作業料金を合わせて最低3,300円に設定されています。
他社の公式サイトなどで最低1,000円と記載されていますが、実際は料金がかなり大きくなる傾向にあります。
水道修理屋(アシスト)なら簡単な作業で済めば3,300円程度に納まるため、公表されている価格の目安も参考にしやすいです。
完全に修理できるまで工事保障してくれる
水道修理屋(アシスト)は完全に修理できるまで工事保障してくれる水道修理会社です。
優れた水道修理会社とはいっても、必ずしもすぐに修理できるといった保証があるわけではありません。
もし修理工事が複数回かかってしまった場合に、その都度見積もってお金を払うのは大変ですよね。
水道修理屋(アシスト)の場合はアフターフォロー体制もしっかりしており、もし修理が完全でない場合は保証期間内であれば何度でも工事保障してくれます。
保証期間も決して短いわけではないため、水道修理屋(アシスト)の工事保障は有効活用していきたいですね。
水道修理屋(アシスト)の良い評判・口コミ
水道修理屋(アシスト)には、以下のような良い評判がありました。
賃貸に住んでいるのですが、修理のまでの進め方についてもアドバイスしていただき、また、賃貸住宅の管理会社さんの担当者と、直接、状況説明や費用の精算方法の話をしていただけました。洗面台の下から水漏れしていたのですが、修理時間は30分で終了しました。アフターサービスのことも説明がありました。修理を依頼して良かったと思います。
引用：みん評
キッチンの水漏れで困り、問い合わせてみたところ、すぐに対応してもらえて駆けつけてもらえたので、迅速な対応ですごいなと感じました。現地見積もりは無料でしてもらうことができたし、細かな点までわかりやすく教えてもらえたので、不安になることもなくてよかったなと思いました。作業も丁寧でありながら、テキパキ進めてもらうことができたのでさすがプロだなと思ったし、支払った金額も見積もり通りでした。リーズナブルで ということから選びましたが、きちんとした対応だったので、お願いして良かったです。
引用：みん評
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 修理までのプロセスを説明してくれた
- 料金がお得
- 作業が丁寧でテキパキ進めてくれた
水道修理屋(アシスト)を実際に利用している方からは、修理までのプロセスを説明してくれる点が評価されていました。
修理までの流れが不透明な状態だと不安になってしまいますが、水道修理屋(アシスト)ならきちんと説明してくれる分安心感があります。
また、料金がお得な点も注目されていました。
水道修理屋(アシスト)の料金の安さは実際に利用しているユーザーからも安いと感じる金額に設定されているようです。
水道修理でお得感を求めるなら水道修理屋(アシスト)がベストと言えます。
他にも、作業が丁寧でテキパキ進めてくれたといった意見も見られました。
料金が安いといい加減な水道修理が行われるのではないかと不安に感じる方もいます。
しかし、料金が安くても丁寧に作業してくれると感じる方が多いため、いい加減な工事が行われるという心配はしなくても大丈夫です。
水道修理屋(アシスト)の悪い評判・口コミ
水道修理屋(アシスト)には、以下のような良い評判がありました。
みなさん広告に騙されないで下さい。来た作業員はチャラ男風なアンちゃんで、こちらが無知だと分かると指摘しながら頼んでないことまでやります。これを読んだら呼ばないと思いますが、呼んでしまったら「頼んだことだけやって下さい。○○円迄しか出さないよ」とハッキリ言うこと。ネット広告には金額も信用できないが、有名企業取引有でロゴマーク掲載してるからたちが悪い。
引用：みん評
食洗機の取り付けで利用。下請けに仕事を丸投げしており、その会社が水道設備を破損して水漏れが発生したと翌日連絡しても、下請けが対応するので自社は関与しないと言う姿勢を示す。
再度修理に来てもらって治してもらったが、直せない、設備を買い換えないといけないとの説明。しかも、自社が破損したにもかかわらず状況の確認だけしか行わず、その確認についても費用の請求を受ける。本来、業務の過程で設備を破損してしまったら元請けが責任を持って損害をカバーすべきであるにも関わらず、この対応には驚きました。下請けにただ丸投げしているだけの会社であり、ご利用はお勧めしません。
引用：みん評
簡単にまとめると以下のような意見が多く見られました。
- 私服の態度が悪そうなスタッフが来た
- 見積もりの詳しい内容を教えてくれない
- 下請けの業者任せな部分がある
水道修理屋(アシスト)を利用しているユーザーの一部からは、私服の態度が悪そうなスタッフが来たとの意見がありました。
作業服を着た方が来たわけではないとの報告があるため、その点はやや不安に感じるかもしれません。
また、水道修理屋(アシスト)では見積もりの詳しい内容を教えてくれない点も指摘されていました。
思ったよりも高いと感じた際には、見積もりの内訳が気になる方もいます。
その内容を教えてもらえないとなると、適正な価格になっているのか心配になってしまいますね。
他にも、水道修理屋(アシスト)の下請けの業者任せな部分がある点を気にしている方もいました。
下請けの業者がトラブルを起こした場合に、水道修理屋(アシスト)に連絡すると下請けの業者が対応するから自社は関与しないといった姿勢を見せる節があるようです。
水道修理屋(アシスト)の対応エリア
水道修理屋(アシスト)は全国どこでも対応しています。
他の水道修理会社だと対応していない都道府県もありますが、水道修理屋(アシスト)なら北は北海道、南は沖縄までしっかり対応しています。
田舎の地域だと水道修理を依頼すると時間がかかってしまうのではないかと感じている方も多いですが、特に気にしなくても問題ありません。
水道修理屋(アシスト)が対応している水回りのトラブル
水道修理屋(アシスト)では、主に以下のような水回りのトラブルに対応しています。
- トイレのトラブル
- キッチンのトラブル
- 洗面・風呂場のトラブル
- 配水管のトラブル
- etc…
水道修理屋(アシスト)ではトイレやキッチン、洗面・風呂場、配水管などのトラブルに対応しています。
トイレなら便器の詰まりやウィシュレットの水漏れなど、キッチンならシンクの排水口の詰まりや蛇口からお湯が出ないなどのトラブルを解決してくれます。
年間3万件以上の依頼実績を持っているため、このトラブルには対応してくれるのだろうかと感じてしまうような珍しいトラブルでも柔軟に対応してもらうことが可能です。
そのため、何かトラブルが起きたら気軽に相談してみてください。
水道修理屋(アシスト)の料金
水道修理屋(アシスト)の料金相場を以下の表にまとめました。
| サービス内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレの水漏れ修理 | 3,300円～ |
| 浴室の水漏れ修理 | 5,500円～ |
| 台所・キッチンの詰まり修理 | 23,000円～ |
| 洗面所の水漏れ修理 | 3,300円～ |
トイレや洗面所周りのトラブルについては比較的料金が安めに設定されています。
ただ、深刻な状態で放置したままの状態だったら、2、3万円以上かかってしまうことも多いです。
一方で、浴室や台所・キッチン周りのトラブルはやや高めの金額に設定されています。
基本的には1万円以上かかってしまうと考えておいたほうがよいです。
水道修理屋(アシスト)に依頼から作業までの流れ
水道修理屋(アシスト)を利用する際の流れを解説していきます。
1.水道修理屋(アシスト)にお問い合わせ
まずは水道修理屋(アシスト)にお問い合わせしましょう。
「050-3184-1267(24時間365日対応)」に電話をするか、メールでの問い合わせで対応してくれます。
メールの問い合わせについては、公式サイトに掲載されている電話番号の隣に「簡単30秒 WEBお問合せはこちら」のボタンをクリックすれば申し込みできます。
メールのお問い合わせでは原因と依頼の建物、トラブル箇所、その他細かな依頼内容を入力して申し込みましょう。
2.現場まで急行
申し込みが入ったら確認が行われ、受付が完了したらスタッフが現場に急行します。
場所によっては最短5分で到着することもあるようです。
水回りのトラブルは緊急性が高いものが多いですが、それだけの早さでやってきてくれるのはありがたいですね。
3.無料見積もり
現場にスタッフが到着したら、現場をチェックして無料見積もりが行われます。
どんな内容の作業を行うのか、料金がどのくらいかかるのか説明が入り、その内容に同意するなら作業に移ります。
作業が完了したら支払いとなります。
水道修理屋(アシスト)では現金やクレジットカードでの支払いが可能です。
ただ、一部地域を対応する業者の中にはクレジットカード払いに対応していないこともあるため、念のため現金払いもできるように手元にお金を用意しておいたほうがよいです。
水道修理屋(アシスト)を利用する際の注意点
水道修理屋(アシスト)を利用する際は、以下のようなポイントに注意する必要があります。
- 見積もり時よりも高い金額が請求されることもある
- 自社で作業をしていないことによるトラブルが起きやすい
- 領収書が発行されないこともある
水道修理屋(アシスト)では見積もり時よりも高い金額が請求されることがあります。
見積もった際には数千円程度のもののはずが、実際に作業をしてみたらトラブルが解消できず、別のアプローチ方法での作業をした結果料金が跳ね上がることも珍しくありません。
あまりにも高い金額で対応してもらうなら他の水道修理会社を利用したいですよね。
想定外の金額になる可能性があることを考慮した上で水道修理屋(アシスト)を利用しましょう。
また、自社で作業をしていないことによるトラブルが起きやすい点に注意が必要です。
水道修理屋(アシスト)の悪い口コミを見る限りだと、作業を下請け業者に任せていることで揉めるケースもいくつか見られています。
中には業者の作業トラブルの問題の八つ当たりをするかのような態度を見せてきたといった意見もありました。
そのトラブルが気になってしまう方は、自社で直接作業をしている水道修理会社の利用を検討してみてください。
他にも、領収書が発行されないこともある点に注意しましょう。
こうした業者に依頼すると、基本的に作業が終わって金額を支払ったら作業報告書や領収書が渡されます。
ですが、水道修理屋(アシスト)ではそれらの書類が渡されないこともあるようで、後になって困ってしまうこともあるようです。
自分から言わないと対応してくれないことも多いため、領収書が必要な場合はあらかじめきちんと伝えておいたほうがよいです。
水道修理屋(アシスト)の評判や口コミまとめ
この記事では「水道修理屋(アシスト)の評判や口コミ、料金や依頼方法」などをお伝えしました。
水道修理屋(アシスト)は全国規模で広く展開していて、料金が業界でもトップクラスに安く設定されている水道修理会社です。
全国で1,000以上の拠点があり、自宅から最も近い拠点から最短5分で訪ねて来てくれます。
毎月3万件以上のトラブルに対応している実績があるため、その安心感から水道修理屋(アシスト)を利用する方が多いです。
また、料金がトップクラスに安い点も特徴的で、スムーズに修理が完了すれば1万円もいかない金額で済むこともよくあります。
1万円もいかないですぐにトラブルが解消できるのはありがたいですね。
水道修理屋(アシスト)は「なるべく実績の高い水道修理会社を利用したい」「トップクラスに安い料金で水回りの対応をしてほしい」といった方におすすめです。
気になる方は水道修理屋(アシスト)を利用してみてください。